Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

01 Điều Khoản Chung

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và 779p ("Chúng tôi", "Nền tảng"), điều chỉnh việc truy cập và sử dụng trang web tại địa chỉ 779p.cam cùng toàn bộ các dịch vụ, sản phẩm và tính năng liên quan.

Bằng cách truy cập trang web, đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 779p, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của 779p, tất cả được tích hợp vào đây bằng cách tham chiếu.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ của 779p. Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có hiệu lực pháp lý đầy đủ tại lãnh thổ Việt Nam.

02 Điều Kiện Trở Thành Thành Viên

2.1 Yêu cầu độ tuổi

Để đăng ký và sử dụng các dịch vụ của 779p, bạn bắt buộc phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh thực tế. 779p nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào. 779p có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và có thể đình chỉ tài khoản trong thời gian chờ xác minh.

2.2 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại 779p, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của biểu mẫu đăng ký.
• Cập nhật kịp thời bất kỳ thay đổi nào trong thông tin cá nhân để đảm bảo tính chính xác liên tục.
• Không sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không tạo tài khoản thay mặt cho tổ chức, doanh nghiệp hay pháp nhân mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của 779p.

2.3 Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 779p. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng thông tin cá nhân thật hay giả — bị nghiêm cấm hoàn toàn. 779p sử dụng công nghệ phát hiện tài khoản trùng lặp tiên tiến. Nếu phát hiện vi phạm, tất cả các tài khoản liên quan sẽ bị đóng và số dư có thể bị thu hồi.

2.4 Phạm vi địa lý

Dịch vụ 779p được cung cấp chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại khu vực cư trú của mình là hợp pháp. 779p không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật địa phương nào của người dùng.

03 Tài Khoản & Bảo Mật

3.1 Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA). 779p khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 779p — đội ngũ 779p không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không sử dụng mạng Wi-Fi công cộng không bảo mật khi truy cập tài khoản 779p.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

3.2 Xử lý khi tài khoản bị xâm phạm

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 779p qua Live Chat hoặc email [email protected]. 779p sẽ tạm khóa tài khoản ngay lập tức để điều tra theo yêu cầu của bạn.

779p không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản lỗ hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía thành viên (ví dụ: để lộ mật khẩu, sử dụng thiết bị của người khác).

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán

779p hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ).

4.2 Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Mọi giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví mang chính tên của thành viên đã đăng ký trên 779p.
• 779p không chấp nhận tiền mặt hoặc giao dịch từ tài khoản bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 5 phút sau khi hệ thống nhận được xác nhận từ nhà cung cấp thanh toán.

4.3 Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về tài khoản/ví đã được xác minh và đứng tên thành viên.
• Thành viên mới cần hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 đến 30 phút trong giờ hành chính; có thể kéo dài đến 24 giờ trong một số trường hợp đặc biệt cần xem xét thêm.
• 779p có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh trước khi chấp thuận các yêu cầu rút tiền lớn.

05 Quy Định Cá Cược

5.1 Nguyên tắc chung

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 779p phải tuân theo nguyên tắc trung thực, công bằng và trong phạm vi các giới hạn cược được quy định. Kết quả của tất cả các trò chơi tại 779p được xác định bởi Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao trực tiếp.

5.2 Giới hạn cược

Mỗi trò chơi và thị trường cá cược tại 779p đều có mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy theo loại trò chơi, sự kiện và mức VIP của thành viên.

5.3 Tính chung thẩm của kết quả

Khi một cược đã được xác nhận bởi hệ thống 779p, nó được coi là cuối cùng và không thể hủy bỏ trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận. Trong trường hợp có lỗi hiển thị tỷ lệ cược rõ ràng (ví dụ: tỷ lệ bất thường do lỗi kỹ thuật), 779p có quyền hủy bỏ cược và hoàn trả số tiền cược cho thành viên.

5.4 Sự kiện bị hủy hoặc hoãn

Đối với cá cược thể thao, nếu một sự kiện bị hủy bỏ hoặc không hoàn thành theo quy định tiêu chuẩn, tất cả các cược liên quan sẽ được hủy và số tiền cược hoàn trả đầy đủ vào tài khoản thành viên trong vòng 24 giờ.

06 Khuyến Mãi & Thưởng

6.1 Điều kiện tham gia khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP của 779p đều áp dụng các điều kiện và giới hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng. Các điều kiện đó bao gồm nhưng không giới hạn:

• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement): Số tiền thưởng phải được sử dụng cá cược đủ số vòng quy định trước khi được phép rút tiền.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi có thời hạn cụ thể. Thưởng chưa được sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sau thời hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• Giới hạn rút tiền: Một số khuyến mãi có thể áp dụng giới hạn số tiền thắng cược tối đa được phép rút từ tiền thưởng.
• Trò chơi đủ điều kiện: Không phải tất cả các trò chơi đều đóng góp như nhau vào yêu cầu vòng cược. Slots thường đóng góp 100%, trong khi một số loại game khác có thể đóng góp ít hơn.

6.2 Chính sách chống lạm dụng khuyến mãi

779p áp dụng hệ thống phát hiện lạm dụng khuyến mãi tiên tiến. Các hành vi sau đây được coi là lạm dụng khuyến mãi và sẽ dẫn đến hủy thưởng, thu hồi số dư phát sinh và có thể đình chỉ tài khoản:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng chào mừng.
• Cấu kết với thành viên khác để thực hiện các giao dịch nhân tạo nhằm hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Sử dụng chiến thuật đặt cược đối ứng (hedging) chỉ nhằm mục đích rút thưởng mà không có rủi ro thực.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị sai để nhận thưởng không đúng.

07 Hành Vi Bị Cấm

Khi sử dụng nền tảng 779p, bạn tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Gian lận, gian lận điện tử hoặc bất kỳ hành vi lừa đảo nào nhằm thu lợi bất hợp pháp từ nền tảng.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ khai thác dữ liệu, trình thu thập dữ liệu hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Cố gắng xâm nhập, tấn công, phá hoại hoặc làm gián đoạn hệ thống máy chủ và cơ sở hạ tầng của 779p.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 779p như một phương tiện để che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tài sản.
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc tạo ra lợi thế bất công.
• Đăng tải, truyền phát hoặc chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc có hại qua bất kỳ kênh liên lạc nào của 779p.
• Mạo danh nhân viên 779p, thành viên khác hoặc bất kỳ tổ chức, cá nhân nào.
• Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của 779p hoặc bên thứ ba.

08 Giới Hạn Trách Nhiệm

8.1 Điều khoản miễn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, 779p không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Mất dữ liệu hoặc gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 779p.
• Thiệt hại phát sinh từ hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật từ phía thành viên.
• Kết quả cá cược không như kỳ vọng do chiến lược đặ t cược của thành viên.
• Thiệt hại phát sinh từ việc thành viên vi phạm các Điều khoản này.
• Sự chậm trễ hoặc thất bại trong xử lý giao dịch do lỗi từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

8.2 Tính khả dụng của dịch vụ

779p nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động liên tục 24/7, tuy nhiên không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi có thể tạm ngừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc xử lý các sự cố kỹ thuật. 779p sẽ thông báo trước về các đợt bảo trì theo lịch khi có thể.

8.3 Nội dung bên thứ ba

Nền tảng 779p có thể tích hợp nội dung, trò chơi hoặc dịch vụ từ các nhà cung cấp bên thứ ba. 779p không chịu trách nhiệm về tính chính xác, chất lượng hoặc tính khả dụng của các nội dung đó và không đảm bảo bất kỳ điều gì liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của bên thứ ba.

09 Chấm Dứt Tài Khoản

9.1 Quyền của thành viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 779p qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút số dư còn lại. Số dư chưa rút sẽ được hoàn trả theo quy trình chuẩn trong vòng 5 ngày làm việc.

9.2 Quyền của 779p

779p có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Phát hiện thành viên chưa đủ 18 tuổi.

9.3 Tài khoản không hoạt động

Tài khoản không có bất kỳ giao dịch đăng nhập hoặc tài chính nào trong vòng 12 tháng sẽ được phân loại là "Tài khoản không hoạt động". 779p sẽ thông báo qua email trước 30 ngày. Nếu không có phản hồi, tài khoản có thể bị đóng và số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình tài khoản không hoạt động sau 24 tháng theo quy định hiện hành.

10 Giải Quyết Tranh Chấp

10.1 Quy trình khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến dịch vụ của 779p, vui lòng thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1: Liên hệ trực tiếp với bộ phận Hỗ trợ Khách hàng 779p qua Live Chat hoặc gửi email đến [email protected] với đầy đủ thông tin về vấn đề gặp phải.
2. Bước 2: Bộ phận hỗ trợ sẽ tiếp nhận và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.
3. Bước 3: Nếu vấn đề không được giải quyết thỏa đáng ở cấp độ hỗ trợ, khiếu nại sẽ được chuyển lên cấp quản lý cấp cao hơn để xem xét trong vòng 7 ngày làm việc.
4. Bước 4: Quyết định cuối cùng từ cấp quản lý 779p được coi là kết luận chung thẩm và ràng buộc cả hai bên.

10.2 Thời hạn khiếu nại

Mọi khiếu nại phải được gửi đến 779p trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện hoặc giao dịch liên quan. Khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được chấp nhận xem xét trừ các trường hợp đặc biệt được 779p xét duyệt theo từng tình huống cụ thể.

11 Sửa Đổi Điều Khoản

779p có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định riêng của mình. Khi có thay đổi quan trọng, 779p sẽ thông báo cho thành viên bằng ít nhất một trong các cách sau:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc sau khi đăng nhập vào tài khoản.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" hiển thị ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 779p sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các điều khoản đã được sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền chấm dứt tài khoản của mình trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Chúng tôi khuyến nghị thành viên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật phiên bản mới nhất của Điều khoản & Điều kiện 779p.

12 Liên Hệ Pháp Lý

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ pháp lý liên quan đến tài khoản của mình tại 779p, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Khả dụng 24/7 trong tài khoản 779p của bạn
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu

Phạm vi điều chỉnh của Điều khoản này được hiểu và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ của 779p trước khi đưa ra bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.