Cam Kết Bảo Vệ
Thông Tin Của Bạn

01 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 779p ("Chúng tôi", "779p"), điều hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 779p.cam. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng các dịch vụ của 779p, đặc biệt là thành viên tại Việt Nam.

Chính sách này điều chỉnh việc thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn:

• Truy cập và sử dụng trang web 779p.cam.
• Đăng ký và quản lý tài khoản thành viên.
• Thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền hoặc cá cược.
• Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 779p.
• Tham gia các chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện của 779p.

02 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 779p, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 779p, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập, luồng điều hướng trên trang web.
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và tỉnh/thành phố được xác định qua địa chỉ IP (không phải GPS chính xác).
• Dữ liệu cookie: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, ID phiên ẩn danh. Xem thêm tại Mục 6.

2.3 Dữ liệu từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 779p có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài đáng tin cậy, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, đối tác thanh toán (như MoMo, ZaloPay, Vietcombank) và các dịch vụ phát hiện gian lận. Dữ liệu này chỉ được sử dụng để xác minh tính xác thực của thông tin bạn đã cung cấp.

03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

779p sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

• Vận hành tài khoản và dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác thực đăng nhập, xử lý giao dịch tài chính và cung cấp đầy đủ các tính năng nền tảng.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ các quy định về chống rửa tiền và phòng chống tài trợ khủng bố theo pháp luật Việt Nam.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép, và lạm dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Thông báo giao dịch: Gửi xác nhận nạp tiền, rút tiền, kết quả cá cược và các thông tin tài khoản quan trọng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị nội dung liên quan và tùy chỉnh giao diện theo sở thích của bạn.
• Marketing có chọn lọc: Thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi VIP và sự kiện đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp để nâng cao hiệu suất nền tảng, phát triển tính năng mới và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, lưu trữ hồ sơ và hợp tác với cơ quan chức năng khi được yêu cầu hợp lệ.

04 Cơ Sở Pháp Lý Cho Việc Xử Lý Dữ Liệu

779p xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện giữa 779p và bạn, bao gồm cung cấp dịch vụ cá cược và xử lý giao dịch tài chính.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để 779p tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam, đặc biệt là các quy định về KYC, AML và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: 779p có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ hệ thống khỏi gian lận, cải thiện chất lượng dịch vụ và phân tích hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động marketing và gửi thông báo quảng cáo, 779p chỉ thực hiện khi bạn đã cấp phép rõ ràng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào.

05 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

5.1 Các trường hợp được phép chia sẻ

779p có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác cung cấp dịch vụ: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng), nhà phát triển trò chơi, và nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật — chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ cho bạn.
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu hợp lệ bởi tòa án, cơ quan công an, cơ quan thuế hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin hạn chế với các dịch vụ phát hiện gian lận và các nền tảng khác trong ngành để ngăn chặn hành vi vi phạm có tổ chức.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao nhưng vẫn phải tuân theo chính sách bảo mật tương đương.

5.2 Cam kết không chia sẻ vì mục đích thương mại

779p tuyệt đối không bán, cho thuê, hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, quảng cáo hay marketing của bên đó. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp của chúng tôi đối với quyền riêng tư của thành viên.

5.3 Yêu cầu đối với bên nhận dữ liệu

Tất cả các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ mà 779p chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu, cam kết bảo vệ thông tin theo các tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 779p, và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền cụ thể.

06 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

6.1 Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web 779p. Chúng giúp hệ thống ghi nhớ thông tin về phiên đăng nhập và tùy chọn của bạn, cải thiện hiệu suất và bảo mật trang web.

6.2 Các loại cookie 779p sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và điều hướng cơ bản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Lưu tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chỉnh cá nhân của bạn để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để giúp 779p cải thiện tính năng và hiệu suất. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie marketing: Cho phép hiển thị nội dung quảng cáo phù hợp hơn. Chỉ được kích hoạt khi bạn đã đồng ý.

6.3 Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng 779p. Mỗi lần truy cập mới, bảng tùy chọn cookie sẽ cho phép bạn điều chỉnh lựa chọn của mình.

07 Bảo Mật Dữ Liệu

7.1 Biện pháp kỹ thuật

779p triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 — giao thức bảo mật tiêu chuẩn ngân hàng điện tử.
• Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt — không ai, kể cả nhân viên 779p, có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) được cung cấp miễn phí cho tất cả thành viên.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập ( IDS) giám sát liên tục 24/7, phát hiện và phản hồi các mối đe dọa trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng (penetration testing) được thực hiện bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) bảo vệ chống lại các cuộc tấn công phổ biến như SQL injection và cross-site scripting (XSS).

7.2 Biện pháp tổ chức và nhân sự

Ngoài các biện pháp kỹ thuật, 779p áp dụng các kiểm soát tổ chức nghiêm ngặt: nhân viên chỉ được truy cập vào dữ liệu cần thiết cho công việc của họ (nguyên tắc quyền truy cập tối thiểu), tất cả nhân viên xử lý dữ liệu cá nhân đều được đào tạo về bảo mật thông tin, và mọi hành vi truy cập dữ liệu đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ.

7.3 Ứng phó sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, 779p cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, mô tả rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng, phạm vi tác động và các biện pháp khắc phục đang được triển khai.

08 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

779p chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là khung thời gian lưu trữ chung:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, phục vụ mục đích tuân thủ pháp lý và giải quyết tranh chấp.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và tài chính của Việt Nam.
• Dữ liệu KYC (hồ sơ xác minh danh tính): Tối thiểu 5 năm sau khi mối quan hệ khách hàng kết thúc theo quy định AML.
• Nhật ký truy cập hệ thống: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ ngày thu thập.
• Dữ liệu marketing (email, thông báo): Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc hủy đăng ký nhận thông báo.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể nhận dạng lại được.

09 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 779p đang nắm giữ:

Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat trong tài khoản. 779p sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn này có thể được gia hạn thêm tối đa 60 ngày, và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn kịp thời.

10 Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của 779p chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp phát hiện rằng con em mình dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản tại 779p, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected]. 779p cam kết xử lý tình huống này một cách khẩn cấp, bao gồm việc đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.

Chúng tôi triển khai quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và KYC để giảm thiểu tối đa khả năng người dưới tuổi truy cập vào nền tảng 779p. Xem thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

779p có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, công nghệ mới hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều cách sau:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc màn hình đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Những thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc làm rõ nội dung mà không ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 779p sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên xem lại trang này, đặc biệt là trước khi cung cấp thêm thông tin cá nhân hoặc thực hiện giao dịch tài chính quan trọng.

12 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 779p xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Live Chat: Khả dụng 24/7 trong tài khoản 779p của bạn — ghi rõ "Yêu cầu về bảo mật dữ liệu" khi liên hệ.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày làm việc đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu; 72 giờ đối với báo cáo sự cố bảo mật khẩn cấp.